mainphoto29

Innhold

Hilsen til Casinova

Hos oss på vår plattform har vi skapt en plattform som forener oppdatert teknologi med klassisk spillopplevelse. Vår ambisjon er å tilby nordiske spillere en sikker, morsom og ansvarlig spillopplevelse med et stort sortiment av titler fra globale beste leverandører. Vi har bygget vår løsning rundt spillerens preferanser, med rask menyføring, mobiloptimalisert utforming og en intuitiv brukeropplevelse som virker på enhver plattformer.

Siden lanseringen har vi prioritert på å skille oss ut via topp kvalitet fremfor volum. Enhver enkelt spill i vår bibliotek er nøye utvalgt fundamentert på brukervennlighet, moro og rettferdighet. Vi vet at spillere legger verdi på mangfold, derfor har vi bygget opp et omfattende katalog som omfatter alt mulig fra klassiske automater til direkte dealer-bord med ekte krupierer.

Når du velger besøk siden, bestemmer du en løsning som tar spillsikkerhet på stort alvor. Vi leverer løsninger for selvekskludering, depositgrenser og pauser som hjelper deg med å ha oversikt over spillaktiviteten din.

Spillutvalg og Tilbydere

Vår spillportefølje inneholder over 2000 alternativer fra anerkjente produsenter som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming og Pragmatic Play. Det er ingenlunde vilkårlige mengder – etter industristudiet fra Gaming Intelligence Agency fra 2023 er et utvalg på oppimot 1500 spill standarden for ledende casinoer i det nordiske markedet.

Spilltype
Mengde Titler
Kjente Titler
Gjennomsnitt RTP
Automater 1600+ Starburst, Gonzo’s Quest, Book of Dead 96.2%
Sanntids Casino 150+ Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball 97.3%
Tabletop 180+ European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat 98.1%
Progressiv-spill 85+ Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions 88.5%

Våre Aller mest Populære Spilltyper

Automater danner basisen i vårt utvalg, med alt mulig fra gamle fruktslots til nye videoautomater med sofistikerte ekstrafunksjoner. Vi fornyer samlingen jevnlig med nye spill, slik at du hele tiden har adgang til de ferskeste versjonene fra markedet.

Direkte spillområdet vår egen har utviklet seg til ekstra populær blant norske spillere som ønsker den autentiske spillopplevelsen. På dette området kan du spille mot reelle krupierer i direkte, med HD-streaming og interaktive chat som lager erfaringen enda sterkere spennende.

Tilbud og Tilbud

På Casinova har vi bygget et belønningsmprogram som premierer både ferske og lojale kunder. Vi tror på rimelige bonusregler med realistiske wagering og klare regler som stadig er tilgjengelig på vår egen nettside.

Fordeler ved Vårt eget Kundeklubben

  • Velkomstbonus: Ferske spillere får en sjenerøs startbonus fordelt over de innledende betalingene, supplert med free spins på spesifikke slots
  • VIP-nivåer: Vår 5-nivå lojalitetssystem belønner engasjerte kunder med eksklusive bonuser, kjappere overføringer og dedikert kontakt
  • Hver uke kampanjer: Enhver uke lanserer vi ferske aksjoner skikket til ulike preferanser og valg
  • Refusjon: Vi leverer jevnlig tilbakebetaling på tabte innsatser, slik at at du mottar noe tilbake til og med når lykken ikke er på din fordel
  • Turneringer: Delta i vår egen spillkonkurranse med pengepremier og gratisspinn i premiepotten

Betalingsmåter og Betalinger

Vi på Casinova ser at kjappe og sikre overføringer er avgjørende for en god opplevelse. Av den grunn har vi inkludert en mengde betalingsmetoder som er populære hos nordiske brukere, inkludert Vipps, BankID, betalingskort og elektroniske lommebøker.

Betalingsmåte
Innskuddstid
Withdrawl-tid
Min.beløp
Vipps Øyeblikkelig 0-24 timer 100 NOK
BankID/Bank Transfer Umiddelbart 1-3 arbeidsdager 100 NOK
Visa/Mastercard Instant 1-5 arbeidsdager 100 NOK
E-veskeer Øyeblikkelig 0-24 t 100 NOK

All transaksjoner på vår plattform er sikret med 256 bit SSL-sikkerhet, lignende sikkerhetsnivå som banker anvender. Vi prosesserer uttakelser hurtig, og bekreftede kontoer oppnår typisk withdrawlene sine prosessert innenfor få t.

Beskyttelse og Lisensering

Casinova opererer med tillatelse fra Malta Gaming Authority (MGA), en av globale aller mest anerkjente tilsynsmyndigheter. Dette medfører at vi overholder strenge retningslinjer for rettferdig spilldrift, trygghet og kontrollert gambling. Samtlige titlene våre gjennomfører regelmessig kontroll av uavhengige revisjonsinstanser som eCOGRA for å forsikre at RTP-tallene og tilfeldighetsgenerererne fungerer riktig.

Ansvarlig Spillstrategi

  1. Selvvurderingsverktøy: Mulig i dine konto for å evaluere spilladferd dine
  2. Depositgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige limiter for hvor mange mye du kan sette inn
  3. Tidsavbrudd: Observer en pause fra innsatsen i tidsrom fra 24 timer til 6 mnd
  4. Varig selvekskludering: Steng kontoen din varig såfremt du tenker det viktig
  5. Spillsjekk: Motta automatisert påminnelser om hvor lenge du har vært aktiv og hvilken mengde betydelig du har betalt

Vi samarbeider nært med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengighet og flere hjelpeinstanser for å tilby assistanse til kunder som måtte kreve det.

Support og Support

Vår egen serviceavdeling er tilgjengelig 24/7 i døgnet via sanntids chat, e-post og oppringning. Teamet vårt eget består av norske medarbeidere som har grundig kompetanse om produktene våre og kan bistå deg med absolutt alt fra system-relaterte utfordringer til spørsmål om bonusfordeler og overføringer.

På Casinova har vi dessuten skapt en omfattende spørsmålsside som dekker de aller mest stilte henvendelser. Her finner du hurtige responser på typiske forespørsler uten å måtte holde på på kommunikasjon med support. Vi registrerer all tilbakemelding fra spillere og bruker sånn innsikten til kontinuerlig å utvikle produktene vårt.

Vår egen svartid på live chat er gjennomsnittlig under to min, og vi streber etter å prosessere de fleste saker ved første henvendelse. For mer komplekse problemer har vi spesialiserte eksperter som sporer opp henvendelsen din til den er håndtert til din egen tilfredshet.